Assurance annulation

ASSURANCE ANNULATION DE SÉJOUR 2020 GRITCHEN AFFINITY:

Il est possible de souscrire à une assurance annulation auprès de notre partenaire Gritchen Affinity (cf. les conditions et les garanties).

Réception du contrat sous 12h suite à la souscription.

 

POUR RAPPEL, VEUILLEZ TROUVER CI-DESSOUS LES CONDITIONS D'ANNULATION DE KON TIKI:

[ ... ] ARTICLE 1.        ANNULATION DE LA RESERVATION

 Il est rappelé au Client qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 221-18 du Code de la consommation, et ce conformément à l’article L. 221-28 alinéa 12 du Code de la consommation qui exclut ce droit pour les contrats portant sur des prestations de services d'hébergement qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée.

 

ANNULATION DU FAIT DU PRESTATAIRE 

En cas d’annulation du fait du Prestataire, sauf en cas de force majeure, la Prestation sera remboursée par virement bancaire, sous 60 jours à compter de l’annulation par le prestataire. Cette annulation ne pourra pas donner lieu au versement de dommages et intérêts.

Néanmoins, à condition que la législation applicable le permette l’établissement se réserve la possibilité de rembourser le client sous toute autre forme (notamment, un avoir).

 

ANNULATION DU FAIT DU CLIENT 

Pour être prise en compte, toute annulation doit être notifiée au Prestataire par courrier électronique ou par courrier recommandé AR. Dans le cas d’un courrier électronique pour que la notification soit effective le Prestataire devra en accuser réception.

 

Pour toute annulation du fait du Client, il convient de se référer aux conditions particulières qui lui sont propres. Elles sont indiquées, préalablement à votre réservation définitive lors de la sélection de l’offre choisie.

S’agissant de l’offre Liberté, valable uniquement pour des séjours débutants entre le 24/04/2021 au 02/07/2021 hors courts séjours se déroulant uniquement les Week-ends (nuits des vendredis soirs et/ou samedis soirs) :

-       L’annulation sans frais et sans justificatif est possible plus de 07 (sept) jours avant votre arrivée.

 

-       Du 7ème (septième) jour avant votre arrivée jusqu’à la veille du jour de votre arrivée l’annulation sans frais est conditionnée à un des cas d’exceptions COVID-19 admis et à la présence de son justificatif adéquate.

 

-       L’annulation le jour même de l’arrivée n’entraine plus aucun remboursement de la part de Kon Tiki

 

Se référer à https : www.riviera-villages.com/Kon-Tiki/Nos-offres pour davantage de détails.

 

  • S’agissant de notre offre standard

Ce sont celles qui ne font pas l’objet d’une dénomination spécifique au moment de la réservation.

 

-          Si l’annulation intervient plus de 45 (quarante-cinq) jours avant la date de début du séjour, l’intégralité des sommes versées est remboursée, déduction faite de 40€ de frais de résiliation(quarante euros) conservés par notre établissement.

-          Si l’annulation intervient entre le 44ème (quarante-quatre) jour et le 30ème (trente) jour avant la date de début du séjour, 25% (vingt-cinq pourcent) du montant total du prix de la prestation est conservé par notre établissement

 

-          L’intégralité des sommes versées est conservée si l’annulation intervient après le 30ième (trentième) jour avant la date de début du séjour.

 

Par ailleurs, le paiement réalisé par « chèques vacances » ne donne lieu à aucun remboursement.

 

Lorsqu’un remboursement doit-être réalisé pour une annulation du fait du client et sauf en cas de force majeure, l’établissement rembourse par virement bancaire le client sous 60 jours à compter de son l’annulation. Néanmoins, à condition que la législation applicable le permette l’établissement se réserve la possibilité de rembourser le client sous toute autre forme (notamment, un avoir).

Rendez-vous en 2021 !

Kon Tiki a fermé ses portes pour la saison 2020. Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau par téléphone à l'ouverture des réservations 2021, dès le 07 décembre 2020.

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Les réservations sont fermées et seront disponibles prochainement

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